Editores
António Ramos Pires, Instituto Politécnico de Setúbal, Portugal
Margarida Saraiva, Universidade de Évora, Portugal
Álvaro Rosa, ISCTE-IUL, Portugal
Índice
HERMENÊUTICA HISTÓRICA DA SUSTENTABILIDADE
Joaquim Almeida
SATISFAÇÃO PROFISSIONAL DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE: COMPARAÇÃO ENTRE SERVIÇOS COM E SEM SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
Lisa Brum
HOW SERVICE QUALITY AND ORGANIZATIONAL IMAGE INFLUENCE INTERNATIONAL STUDENTS' SATISFACTION IN HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS
Julia Discacciati || Luís Mendes
ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS SOBRE A IMPLEMENTAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO EQUASS EM PORTUGAL
Sara Guia || Nuno Melão
INTEGRAÇÃO DE METODOLOGIAS PARA A MELHORIA CONTÍNUA DE PROCESSOS
Helena Navas || David Vilamariz || Virgílio Machado
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA SOBRE COSTES TOTALES DE CALIDAD PUBLICADA EN ESPAÑA
Maria Rio-Rama || Amador Durán-Sánchez || José Álvarez-Garcia
RELACIONANDO QUALIDADE DO SERVIÇO, IMAGEM DA INSTITUIÇÃO E SATISFAÇÃO DO UTENTE
Nália Faria || Luís Mendes
RELAÇÕES INTERPESSOAIS DE QUALIDADE: UM ESTUDO COM ESTUDANTES DO 2º E 3º CICLOS DE ESCOLARIDADE
Maria Bizai
INTEGRAÇÃO DE PROJETO ROBUSTO E A PRODUÇÃO NO CONTEXTO DE SPC
Helena Navas || José Requeijo
Revista TMQ 2016 - Edição N.º 7
+ Informações https://publicacoes.riqual.org/
