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HERRAR É UMANO 

Comportamento baseada em conhecimento

História, baseado em factos reais, que se passa numa paragem de autocarro, com uma mulher de 19 anos, em Lisboa. "Certo dia, em agosto de 1989, de regresso a casa estava sentada numa paragem à espera do autocarro, em Lisboa no Campo Grande. (...) E Erik Hollnagel (2009) diria que não cometi a loucura de gastar o dinheiro para o táxi porque não tive pressão temporal no processo de tomada de decisão (...)" 

HUMANIZAR - Edição 2.1

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